Services von A bis Z

Einfach, schnell und zuverlässig

Ausgezeichneter Service

Vor Ort oder ganz bequem online – verschaffe dir einen Überblick über unsere starken Services von A bis Z.


Aktuelles

Neuigkeiten rund um die BERGISCHE und zu relevanten Themen rund um die Gesundheit zur BERGISCHEN liest du im Newsticker.

Folg uns gerne auch bei Twitter, Facebook und Instagram. Alle Versicherten erhalten vier Mal im Jahr unser Kundenmagazin per Post. Im Bereich Presse veröffentlichen wir kompakt alle Meldungen auf einen Blick.


Ansprechpartner

Kompetente Kundenberaterinnen und Kundenberater vor Ort in Solingen, Wuppertal, Leverkusen, Köln und Duisburg beraten dich gerne zu deinem Anliegen. Du kannst dich vom Telefonteam weiterleiten lassen oder gleich selbst den passenden Gesprächspartner zu deinem Thema auswählen.

Zu den Ansprechpartnern


Arbeitgeber-Service

Um Arbeitgeber und die Belange deines Betriebs kümmert sich bei der BERGISCHEN ein eigenes Team. Auf unserer Webseite findest du die Infos, die du brauchst. Oder lass dich unter 0212 2262-230 direkt vom Arbeitgeber-Team beraten.

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Arzttermin-Service

Du brauchst einen Arzttermin? Einfach und schnell? Unser kostenloser Arzttermin-Service unterstützt dich dabei.

Zum Arzttermin-Service
 

Beglaubigungsservice

Bei der BERGISCHEN kannst du alle deine Dokumente, z. B. Zeugnisse oder Heiratsurkunden, kostenfrei beglaubigen lassen – egal ob du bei uns versichert bist oder nicht. Vereinbare einfach einen Termin in einem unserer Kundenzentren unter 0212 2262-0 oder per E-Mail info@bergische-krankenkasse.de.


BMI-Rechner

Liegt dein Gewicht im gesunden Bereich oder könntest du noch etwas mehr für deine körperliche Gesundheit tun? Finde es heraus: mit unserem praktischen BMI-Rechner.

Zum BMI-Rechner


Downloads

Hier findest du alle Broschüren, Infoblätter und Formulare der BERGISCHEN zum kostenfreien Download.

Zum Download-Bereich


eGK-Lichtbild

Das Foto für deine elektronische Gesundheitskarte kannst du über den unten stehenden Link hochladen. Es muss kein biometrisches Bild sein (wie beim Passbild), bitte achte nur darauf, gut erkennbar zu sein. Gut ist auch ein neutraler Hintergrund. Nutze alternativ gern unsere App, so schickst du uns das Foto noch einfacher. 

eGK-Lichtbild hochladen


Entlassmanagement

Das Entlassmanagement der BERGISCHEN  hilft dir dabei, dass nach dem stationären Aufenthalt alles reibungslos weiterläuft.

Zum Entlassmanagement

 

FlexiBonus²-Rechner

Du möchtest wissen, wie viel Bonusguthaben und Zusatzleistungen für dich drin sind? Der Onlinerechner zeigt dir deinen persönlichen Vorteil bei der BERGISCHEN mittels deiner individuellen Angaben.

Zum FlexiBonus²-Rechner

 

Flexible Mitgliedschaft

Für Neukunden bietet die BERGISCHE eine flexible Mitgliedschaft an. Solltest du mit uns nicht zufrieden sein, kannst du ohne Einhaltung der 12-monatigen Bindungsfrist zum übernächsten Kalendermonat die Mitgliedschaft kündigen. Voraussetzung ist der Wechsel zu einer anderen Betriebskrankenkasse (BKK).


Hausbesuche

Für dich sind wir gerne mobil: Die Kundenberaterinnen und Kundenberater der BERGISCHEN beraten dich gerne auch in deinen eigenen vier Wänden.

Zum Hausbesuch-Service


Hebammen-Terminservice

Du findest keine Hebamme? Wir helfen dir bei der Suche. Gib deine Wohnort und deine Wünsche an, wir organsieren den Termin für ein Erstgespräch.

Zum Hebammen-Terminservice 


ICD-Entschlüsselung

Der International Classification of Diseases (ICD) ordnet jeder Krankheit eine bestimmte Buchstaben-Zahlen-Kombination zu. Mit dem Onlineservice zur ICD-10-Entschlüsselung kannst du die genaue Bedeutung hinter der Buchstaben-Zahlen-Kombinationen in deinen Unterlagen ermitteln.

Zur ICD-10 Entschlüsselung


Klinikfinder

Mit dem Klinikfinder bieten wir dir eine umfassende und komfortable Suche nach dem geeigneten Krankenhaus in deiner Nähe.

Zum Klinikfinder


Kontaktformular

Du hast ein Anliegen und möchtest es uns schriftlich mitteilen? Nutze ganz einfach unser Kontaktformular.

Zum Kontaktformular


Krankengeldrechner

Die BERGISCHE bietet dir mit der Zahlung von Krankengeld auch bei länger andauernder Arbeitsunfähigkeit einen gesicherten Lebensunterhalt. Für die ersten sechs Wochen der Arbeitsunfähigkeit erhältst du durch deinen Arbeitgeber Entgeltfortzahlung. Danach zahlt dir die BERGISCHE Krankengeld. Wie viel das in deinem Fall ist, kannst du mithilfe unseres Krankengeldrechners selbst berechnen.

Zum Krankengeldrechner


Kundenimpulsmanagement

Was gefällt dir bei der BERGISCHEN? Wie können wir für dich noch besser werden? Deine Anregungen nehmen wir gerne auf.

Zum Kundenimpulsmanagement


Kundenmagazin

Informationen, Tipps, besondere Angebote oder ganz einfach spannende Geschichten präsentieren wir dir in unserem vierteljährlich erscheinenden Kundenmagazin „informiert!“. Regionales, Wissenswertes, Fitness und Gesundheit – 24 Seiten Lesevergnügen garantiert. Frei Haus in deinem Briefkasten.

Zum Kundenmagazin


Kundenzentren

Ein Besuch in unseren modernen, freundlichen Kundenzentren in Solingen, Wuppertal, Leverkusen, Köln und Duisburg lohnt sich: Genieße in der gemütlichen Besucherlounge nicht nur entspannt einen guten Kaffee, sondern auch unseren hervorragenden Beratungsservice. Komm vorbei, wir freuen uns auf dich!

Zu den Öffnungszeiten und Adressen


Mitglied werden

Herzlich willkommen bei der BERGISCHEN! Schick uns jetzt gleich deinen Mitgliedschaftsantrag.

Zum Mitgliedschaftsantrag


Mitglieder werben Mitglieder

Du bist von der BERGISCHEN überzeugt? Super! Dann mach deine Freunde, Verwandten und Kollegen doch auch auf uns aufmerksam! Du erhältst für jede Empfehlung, die zu einer Mitgliedschaft führt, eine Prämie von 20 €.

Zum Mitglieder-werben-Mitglieder-Formular
 

Mutterschutz-/Elternzeitrechner

Mit der Geburt des Kindes beginnt für die werdende Mutter der Mutterschutz. Berufstätige Eltern haben darüber hinaus Anspruch auf Elternzeit. Mit unserem Mutterschutz- Elternzeitrechner kannst du selbst den Beginn und das Ende deiner Mutterschutz- bzw. Elternzeit berechnen.

Zum Mutterschutz- Elternzeitrechner


Newsletter

Leistungen, Beiträge, Aktionen oder allgemeine Gesundheitsthemen – mit unserem kostenlosen Online-Service bist du rund um die BERGISCHE bestens informiert und auf dem neuesten Stand.

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Ombudspersonen des Medizinischen Dienstes

Die Ombudspersonen des Medizinischen Dienstes unterstützen Versicherte in der Wahrung ihrer Rechte. Bei Unstimmigkeiten in medizinischen Gutachten kannst du dich vertrauensvoll an die jeweils zuständige Ombudsperson wenden.

Zu den Ombudspersonen des Medizinischen Dienstes

 

Pflegeberatung

Wenn sich ein Pflegebedarf bei dir oder einem Angehörigen abzeichnet, ist der erste – und enorm hilfreiche – Schritt eine persönliche Pflegeberatung.

Zur Pflegeberatung


Präventionskursdatenbank

Du bist auf der Suche nach zertifizierten und erstattungsfähigen Präventionskursen in deiner Nähe? Dann schau mal in unserer Online-Datenbank nach. Wir haben bestimmt das Passende für dich im Angebot.

Zu den Gesundheitskursen


Social Media

Aktuelle Neuigkeiten der BERGISCHEN findest du auch auf unseren Social Media Plattformen. Folg uns gerne bei Twitter, FacebookInstagram und YouTube.

Weitere Informationen


Sozialer Dienst

Versicherte bei der BERGISCHEN profitieren mit dem Sozialen Dienst von einer individuellen Beratung zu allen sozialen Fragen und Problemen. Daneben bietet er dir als „Wegweiser“ Orientierung und Hilfe bei Leistungen und Anträgen und koordiniert für dich die Kontakte zu den verschiedenen Bereichen in unserem Haus und zu externen Anbietern – bei uns vor Ort oder telefonisch.

Weitere Informationen zum Sozialen Dienst


sv.net

Hier findest du Informationen zum elektronischen Versenden von Sozialversicherungsmeldungen und Beitragsnachweisen.

Weitere Informationen


Teilhabeplanung

Trotz Handicap selbst über Hilfsmittel und -bedarf entscheiden: Dabei hilft dir die Teilhabeplanung durch die BERGISCHE.

Zur Teilhabeplanung


Versicherungspflicht

Wer muss sich selbst versichern – und wer nicht? Wir informieren dich gern.

Wann muss ich mich versichern


Widersprüche und Klagen

Transparenz und Fairness sind uns wichtig. Darum legen wir freiwillig die statistischen Daten zu Widersprüchen und Klagen offen.

Zur Seite Widersprüche und Klagen
 

Zahnersatz-Rechner

Mit dem Online-Rechner unseres Partners DentNet überprüfst du das Angebot deines Zahnarztes ganz einfach selbst.


Zusatzversicherungen

Du willst noch mehr rausholen? Deinen Krankenversicherungsschutz kannst du mit einer privaten Zusatzversicherung maßgeschneidert auf deine persönlichen Bedürfnisse ausrichten und ergänzen.

Die exklusiven Angebote unserer Partner für Zusatzversicherungen bieten dafür die beste Basis.


Zuzahlungsbefreiungsrechner

Wer hohe Gesundheitsausgaben hat, kann sich unter Umständen von den Zuzahlungen befreien lassen. Mit unserem praktischen Rechner findest du ganz einfach heraus, ob das für dich in Frage kommt.

Zum Rechner für Zuzahlungsbefreiung

 

 

Wir wissen – es gibt Schöneres als die Krankenkasse zu wechseln.

Deswegen ist bei uns der Wechsel auch so angenehm wie möglich: Du wirst Mitglied und wir machen für dich den Rest.

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