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Häufige Fragen und Antworten

Wer übernimmt die Beratung meiner Interessenten?

  • Mit deiner Erfahrung als Vermittler haben wir vollstes Vertrauen, dass du wechselwillige Mitglieder kompetent berätst. Das honorieren wir mit einer Aufwandsentschädigung. Bei Detailfragen unterstützen wir dich natürlich gern in der Beratung.

Kümmert ihr euch um sämtliche Anliegen meiner geworbenen Kunden?

  • Ja, wir kümmern uns um alle Versicherten - einschliesslich der von dir gewonnenen Mitglieder.

Beantwortet ihr Krankenkassen-Fragen für und über meine geworbenen Kunden?

  • Allgemeine Fragen klären wir gern für dich. Bei personenbezogenen Daten und Fragen sind wir an die Regelungen des Datenschutzes gebunden.

Veranstaltet ihr Beratertage?

  • Eigene Beratertage veranstalten wir nicht. Wenn du einen Beratertag planst, unterstützen wir dich darin gern.

Finanziert oder teilt ihr euch mit mir einen Beraterstand bei einer externen Aktion?

  • Nach Rücksprache prüfen wir die Aktion gern für dich. Geeignetenfalls kann dann eine Beteiligung vereinbart werden.

Wann bekomme ich meine Aufwandsentschädigung für vermittelte Mitglieder?

  • Wir zahlen nach der Meldung der Vorkasse aus. Das ist in der Regel nach 6 Wochen.

Wann bekomme ich meine Abrechnung?

  • Wir rechnen monatlich alle Mitgliedschaften ab, bei denen die Mitgliedschaft vollzogen ist.

Gibt es eine Storno-Haftung?

    • Nein, jede durch die BERGISCHE gezahlte Aufwandsentschädigung ist stornofrei.

Welche Personengruppen kann ich bei der BERGISCHEN anmelden?

Es können grundsätzlich alle Personengruppen zur BERGISCHEN angemeldet werden. Dies sind unter anderem Beschäftigte, Auszubildende, Selbstständige, Studierende aber auch Arbeitslose und Rentner.

Für welche Personengruppen erhalte ich eine Aufwandsentschädigung?

Du erhältst eine Aufwandsentschädigung für jedes neue Mitglied mit Wahlrecht zur BERGISCHEN.

Welche Kündigungsfristen gibt es?

  • In einem laufenden Versicherungsverhältnis endet die Kündigungsfrist immer zum Ablauf des übernächsten Kalendermonats.
  • Bei einem Status- oder Arbeitgeberwechsel ist ein Kassenwechsel zum Stichtag möglich.

Wie ist das Geschäftsgebiet der BERGISCHEN?

Die BERGISCHE kann von Personen gewählt werden, die in Nordrhein-Westfalen, Hamburg oder Hessen gemeldet sind, deren Beschäftigungsort in diesen Bundesländern liegt oder deren Ehe- oder Lebenspartner bereits Mitglied der BERGISCHEN ist.

Häufige Kundenfragen

Muss ich bei meiner bisherigen Krankenkasse kündigen?

  • Nicht nötig. Das übernimmt die BERGISCHE für dich.

Muss ich den Wechsel meinem Arbeitgeber mitteilen?

  • Das brauchst du nicht. Die BERGISCHE schickt deinem Arbeitgeber eine Mitgliedsbescheinigung zu.

Wie erhalte ich eine Erstattung?

Nach Beginn der Mitgliedschaft:
1. Gesundheitsmaßnahme(n) durchführen (Prävention/Video Gesundheits-KompassZahnvorsorge, Schutzimpfungen, Vorsorgeuntersuchungen)
2. ExtraBonus-Scheck ausfüllen
3. ExtraBonus-Scheck und Nachweis(e) unter bergische-krankenkasse.de/extrabonus hochladen

Ein Antrag wurde bewilligt, muss ich diesen bei einem Krankenkassenwechsel erneut beantragen?

  • Grundsätzlich gilt, dass bereits zugesagte Leistungen von der neuen Krankenkasse übernommen werden.

Womit sammele ich Prämienguthaben für den ExtraBonus?

  • Diese Informationen finden sich in den ExtraBonus-Schecks und Erläuterungen.

Kann mein Kind / mein Partner auch ExtraBonus sammeln?

  • Jedes Familienmitglied, dass bei der BERGISCHEN KRANKENKASSE versichert ist, kann sich den ExtraBonus sichern.

    Bitte beachte dabei die ExtraBonus-Schecks für Erwachsene ab 16 Jahren, Kinder- und Jugendliche bis 15 Jahren und Babys im ersten Lebensjahr

Wie kann ich die Nachweise übermitteln?

Beispiele

Der schnellste Weg zum vollen ExtraBonus:

Jugendliche ab 16 Jahre & Erwachsene:

  • Prävention & Bewegung: 100 €
  • Vorsorgeuntersuchung: 40 €
  • Schutzimpfung: 40 €
  • Zahnvorsorge: 20 €
  • Extrabonus = 200 €

    Kinder von 1 bis 15 Jahre:
  • Prävention & Bewegung: 200 €
  • Extrabonus = 200 €

    Baby:
  • Vorsorgeuntersuchung: 200 €
  • Extrabonus = 200 €

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Direkt zum richtigen Ansprechpartner

Wir sind gern für dich da.

Manuela Jurk

Telefon: 0212 2262‑182
E-Mail: manuela.jurk@bergische-
krankenkasse.de
 

Hermann-Josef Schmitz

Telefon: 0212 2262‑181
Mobil: 0151 5262 5156
E-Mail: hermann.schmitz@bergische-krankenkasse.de

Daniela Wojtyczka

Telefon: 0212 2262‑187
Mobil: 0176 3634 1872
Mail: daniela.wojtyczka@bergische-krankenkasse.de

 

Philipp Rein

Telefon: 0212 2262‑192
Mobil: 0175 673 7580
Mail: philipp.rein@bergische-
krankenkasse.de

 

 

Alexandros Athanasakes

Telefon: 0212 2262‑213
Mobil: 0151 526 25 110
Mail: alexandros.athanasakes@bergische-krankenkasse.de

 

 

Pia Feuerabendt

Telefon: 0212 2262 226
Mobil: 0151-10661727
Mail: pia.feuerabendt@bergische-
krankenkasse.de

 

 

Chanice Salgado

Telefon: 0212 2262‑366
Mail: chanice.salgado@bergische-
krankenkasse.de

 

 

Vira Zhykhor

Telefon: 0212 2262‑465
Mail: vira.zhykhor@bergische-
krankenkasse.de

 

 

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