Ausgezeichnet
Die BERGISCHE ist ausgezeichnet vom TÜV mit dem Qualitätssiegel für Serviceleistungen mit der Note „Sehr gut“.
Erreichbarkeit, Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und die Verlässlichkeit der Beratung schätzen unsere Versicherten sehr und empfehlen uns zudem auch gerne weiter. Uns sind Kundenbefragungen sehr wichtig. Denn nur so erfahren wir aus erster Hand, was gut ankommt und wo wir noch besser werden können. Die Basis der Umfrage ist das Feedback von 5.000 zufällig ausgewählten Kunden. Alle 2 Jahre werden Kunden per Post nach ihrer persönlichen Zufriedenheit und ihren Wünschen gefragt. Ihre Antworten senden sie direkt und anonym an den TÜV.