Immer für Sie da –

online, telefonisch oder ganz persönlich.

Sie haben Fragen?

Wir geben Ihnen die Antworten!

image

Telefon-Support

Telefon-Support

0212 2262-0

Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr
Freitag 8 bis 17 Uhr

image

WhatsApp Service

WhatsApp Service

Nutzen Sie Ihren Messenger für allgemeine Fragen: 0212 2262-0

Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr
Freitag 8 bis 16 Uhr

image

Kontakt­formular

Kontakt­formular

Schicken Sie uns einfach eine Nachricht!

Immer verfügbar

image

Hausbesuch-Service

Hausbesuch-Service

Sie können nicht zu uns? Kein Problem! Die BERGISCHE bietet Ihnen einen kostenfreien und individuellen Hausbesuchsservice an.

Immer verfügbar

image

Arzttermin-Service

Arzttermin-Service

Sie brauchen schnell einen Termin beim Arzt? Unser kostenloser Arzttermin-Service unterstützt Sie dabei.

Immer verfügbar

image

Persönlich vor Ort

Persönlich vor Ort

Besuchen Sie unsere Kundenzentren.

Montag bis Donnerstag 9 bis 17 Uhr
Freitag 9 bis 16 Uhr

Immer an Ihrer Seite –

unser Sozialer Dienst

Wenn Sie allein nicht mehr klarkommen, ist die BERGISCHE Krankenkasse für Sie da. Wir bieten dafür einen ganz besonderen Service an: unseren Sozialen Dienst. Darin ist die BERGISCHE einzigartig! Simone Haferkorn, Sozialpädagogin, hat ein offenes Ohr für Sie und hilft bei Anliegen wie Überforderung in der Pflege, Sucht-Themen, Einsamkeit und allem, was Sie bewegt. Menschlich nah ist bei der BERGISCHEN eben Programm.

Weiterlesen

Calvinstraße 15
42103 Wuppertal

Telefon 0202 747479-0
Telefax 0202 747479-9

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 9 Uhr bis 17 Uhr
Freitag: 9 Uhr bis 16 Uhr

Hinweis: Aktuell sind unsere Kundenzentren pandemie-bedingt geschlossen. Gerne beraten wir Sie persönlich. Vereinbaren Sie einfach telefonisch einen persönlichen Termin. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Düsseldorfer Straße 60
42697 Solingen

Telefon 0212 2262-0

Öffnungszeiten:
Montag: Geschlossen
Dienstag bis Freitag: 10 Uhr bis 18 Uhr
Samstag: 9 Uhr bis 13 Uhr

Hinweis: Aktuell sind unsere Kundenzentren pandemie-bedingt geschlossen. Gerne beraten wir Sie persönlich. Vereinbaren Sie einfach telefonisch einen persönlichen Termin. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Heresbachstraße 29
42719 Solingen

Telefon0212 2262-0
Telefax0212 2262-411

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Freitag von 9 bis 16 Uhr

Hinweis: Aktuell sind unsere Kundenzentren pandemie-bedingt geschlossen. Gerne beraten wir Sie persönlich. Vereinbaren Sie einfach telefonisch einen persönlichen Termin. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dellbrücker Hauptstraße 131
51069 Köln

Telefon: 0212 2262-0

Öffnungszeiten

Montag: 9 bis 16 Uhr
Dienstag: 9 bis 16 Uhr
Mittwoch: 9 bis 16 Uhr
Donnerstag: 9 bis 18 Uhr
Freitag: 9 bis 16 Uhr
Samstag: geschlossen

Hinweis: Aktuell sind unsere Kundenzentren pandemie-bedingt geschlossen. Gerne beraten wir Sie persönlich. Vereinbaren Sie einfach telefonisch einen persönlichen Termin. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir sind für Sie da

Finden Sie passend zu Ihrem Anliegen den richtigen Ansprechpartner.

Bildmotiv

Jetzt direkt mit App zur BERGISCHEN!

Mit der BERGISCHEN App haben Sie unseren Service ab sofort überall dabei und erledigen viele Sachen ganz einfach im Handumdrehen.

Bildmotiv

Rückrufservice - wir rufen Sie zurück!

Sie möchten gerne beraten werden? Kein Problem! Vereinbaren Sie ganz einfach mit uns Ihren Wunschtermin.

Bildmotiv

Die BERGISCHE auf Social Media Kanälen

Auf unseren Social Media Kanälen Twitter, Instagram und Facebook bleiben wir mit Ihnen im Gespräch.

Schnell, kompetent, freundlich & zuverlässig –

Auszeichnung mit dem TÜV-Siegel

Zum siebten Mal attestieren uns unsere Kunden in den Umfragen des TÜV Saarland vollste Zufriedenheit. Die BERGISCHE erhält damit erneut das TÜV Qualitätssiegel für Serviceleistungen mit einer Gesamtnote von 1,8 (gut).

Die guten Noten haben Tradition: Seit Start der Zufriedenheitsbefragung im Jahr 2008 stellen die Kunden der BERGISCHEN ein hervorragendes Zeugnis aus. Mit „sehr gut“ wurden beispielsweise die Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit und das Preis- Leistungsverhältnis beurteilt.
Die Siegel des TÜV belegen ausgezeichnete Leistungen und dienen damit als Wegweiser für Kunden. Einfache, transparente und unabhängige Prüfverfahren sowie selbsterklärende Siegel sprechen eine klare Sprache.

Trusted App Siegel

Unsere App wurde von der MediaTest Digital GmbH mit dem TrustedApp-Siegel ausgezeichnet.

Damit bietet die Applikation höchste Sicherheit bei Datenschutz und Datensicherheit. Beispielsweise werden Daten von Versicherten grundsätzlich nach den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes verschlüsselt.

Download und Registrierung der App

Hier können Sie die App kostenlos herunterladen:

Wir wissen – es gibt Schöneres als die Krankenkasse zu wechseln.

Deswegen ist bei uns der Wechsel auch so angenehm wie möglich: Sie werden Mitglied und wir machen für Sie den Rest.

jetzt Mitglied werden