BERGISCHE auf dem 1. Platz

FOCUS-Money Krankenkassen-Test

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Pressemitteilung vom 16. Januar 2026

Wuppertal. Ein starkes Signal zum Jahresauftakt: Im aktuellen großen Krankenkassen-Test
von FOCUS-MONEY belegt die BERGISCHE KRANKENKASSE den 1. Platz. Das Wirtschaftsmagazin bestätigt damit den Kurs der Solinger Kasse, auch in bewegten Zeiten
konsequent auf Service-Exzellenz und Premium-Leistung zu setzen.

Testsieger zu sein, freut mich riesig und macht uns stolz“, sagt Vorständin Sabine Stamm.„Platz 1 ist das Ergebnis harter Arbeit und einer klaren Haltung: Wir sind für die Menschen nicht irgendeine Kasse, sondern der verlässlichste Partner an ihrer Seite. Unseren Anspruch in so bewegten Zeiten im Gesundheitswesen unabhängig bestätigt zu bekommen, ist ein wichtiges Signal für alle Versicherten“, freut sich Stamm.

Sieg mit deutlichem Abstand: Wo die BERGISCHE KRANKENKASSE punktet

FOCUS-MONEY hat für den Vergleich harte Kriterien angelegt: Untersucht wurden Service, Transparenz und freiwillige Leistungsausgaben. Das Ergebnis aller getesteten regional geöffneten Krankenkassen ist dabei eindeutig: Die BERGISCHE KRANKENKASSE sichert sich nicht nur den 1. Platz, sondern verweist das Verfolgerfeld mit spürbarem Vorsprung auf die Plätze.

Bemerkenswert: Die Kasse punktet ausgerechnet in den Disziplinen am stärksten, die für Service und Mehrwerte stehen:

  • Service-Champion: In der Kategorie Service erzielte die BERGISCHE die höchste Gesamtpunktzahl von 97,5 von 100. Getestet wurde die Erreichbarkeit über Telefon und E-Mail, Service-Apps und vieles mehr
  • Transparenz: Für die Nachvollziehbarkeit von Leistungen vergaben die Tester
    die Bestnote „Hervorragend“ (97,3 %)
  • Extras: Auch im Bereich der „Freiwilligen Leistungsausgaben“, also auch Zusatzleistungen für Sportler, Familien und Gesundheitsbewusste, setzt die BERGISCHE Maßstäbe. Das Ergebnis liegt um mehr als ein Drittel über dem Durchschnitt der Wettbewerber

„Echte Nähe“ zahlt sich aus

Für Sabine Stamm ist der Testsieg mehr als nur eine Momentaufnahme, er ist die Bestätigung der Unternehmens-DNA. „Seit mehr als 150 Jahren steht die BERGISCHE KRANKENKASSE für echte Nähe. Wir wollen unseren Kunden ein Zuhause für ihr höchstes Gut geben: die Gesundheit. Sich gut aufgehoben zu fühlen, ist ein Wert, der gerade heute einen enormen Stellenwert hat“, betont Stamm. „Für dieses Zuhause setzen wir uns ein. Mit Empathie, Menschlichkeit und Leidenschaft. Der 1. Platz im FOCUS-MONEY-Test ist für uns die schönste Bestätigung, dass dieser Weg genau der richtige ist“.
 

Über die BERGISCHE KRANKENKASSE

Die BERGISCHE KRANKENKASSE ist eine für NRW, Hamburg und Hessen geöffnete gesetzliche Kasse mit Stammsitz in Solingen. Kunden profitieren von echter Nähe: mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz. Mehr als 76.000 Versicherte und zahlreiche Unternehmen, Vereine und Partner in der Region vertrauen darauf.

Ansprechpartner

Alf Dahl

0212 2262-144
alf.dahl@bergische-krankenkasse.de 

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