Unser Selbst­verständnis: Qualität mit Heimvorteil

Qualität mit Heimvorteil! So lautet der Slogan der BERGISCHEN Krankenkasse. Dass dies mehr ist als ein flotter Spruch, beweist uns der Zuspruch unserer Versicherten und Kunden jeden Tag. Manche von ihnen sind seit vielen Jahren bei uns versichert, einige sogar schon in der zweiten oder dritten Generation. Es zahlt sich eben aus, wenn man seit fast 150 Jahren seine Wurzeln fest in der Region hat. Die Menschen im Bergischen Land kennen uns, und sie vertrauen uns. Das freut uns, und darauf sind wir ein bisschen stolz. Immer wieder bekommen wir gespiegelt, was uns als Krankenkasse ausmacht.

Die BERGISCHE ist heimatnah, weil

• wir im Bergischen Land zu Hause sind, geöffnet für NRW, Hamburg und Hessen
• menschlich nah sind
• kompetent und schnell
• wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst sind

Wir wollen aber nicht nur mit Nähe punkten, sondern auch mit unseren Leistungen und Services. Die können sich sehen lassen und gehen an vielen Stellen weit über das hinaus, was der Gesetzgeber von uns verlangt.

Die BERGISCHE ist leistungsstark, weil

• unsere Versicherten Leistungen bekommen, die andere Krankenkassen nicht anbieten
• unser FlexiBonus² zwar kein Sternchen hat, dafür aber viele attraktive Leistungen beinhaltet
• wir für Sportler, werdende Eltern und Familien ganz besonders viele Extras bieten
• wir Prävention groß schreiben und uns dafür ein großes Netzwerk mit Partnerschaften und Kooperationen aufgebaut haben

Auch unser Service kann sich sehen lassen. Weil unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich sehen lassen – und zwar bei dir! Unser Hausbesuchsservice ist nur eines von ganz vielen Angeboten.

Die BERGISCHE ist servicestark, weil

• sich bei uns ausgebildete Sozialversicherungsfachangestellte um Kunden kümmern
• wir auf Anfragen per Telefon, E-Mail oder App innerhalb kürzester Zeit reagieren
• wir als ganz besonderen menschlichen Service einen Sozialen Dienst anbieten
• du uns persönlich, telefonisch, über unsere App, die Online-Geschäftsstelle oder in Sozialen Netzwerk problemlos erreichen kannst